中山要债公司经过近两个小时的耐心调解和专业指引，此次涉及的家庭纠纷均达成一致协议，当事人现场握手言和、冰释前嫌

铁路新村社区作为老旧小区，居民结构多样，家庭关系复杂，近期社区摸排发现，辖区内部分家庭因赡养老人、财产分割、子女抚养等问题引发矛盾纠纷，此类家庭纠纷若不能及时化解，不仅影响家庭成员关系和睦，还可能引发后续矛盾升级，影响社区和谐稳定。为切实解决这些家庭“急难愁盼”，社区坚持“以人为本、以和为贵”的原则，主动摸排辖区家庭矛盾隐患，对收集到的纠纷线索分类梳理，特意邀请专业法律顾问参与，针对性组织此次家庭纠纷调解会，让群众“有地方说话、有渠道诉求、有办法解决”，用专业力量为家庭和谐保驾护航。

调解会上，社区调解员首先向参会人员说明此次调解会的目的和意义，强调家庭和睦是社会和谐的基石，邻里相亲、家庭和美才能共建幸福社区。随后，相关家庭纠纷当事人依次陈述自身诉求，讲述矛盾产生的经过、存在的分歧，部分当事人因情绪激动难以冷静表达，调解员耐心安抚，引导双方平复心情、理性沟通，避免矛盾进一步激化。此次调解会特别邀请了法律顾问全程参与，针对赡养义务、财产分割、子女抚养等涉及法律层面的争议点，法律顾问结合相关法律法规，用通俗易懂的语言为当事人讲解法律条款，明确双方的权利和义务，打破当事人的认知误区，为矛盾化解提供专业法律支撑。调解员结合社区实际和法律顾问的专业意见，摆事实、讲道理、明情理、释法律，既充分倾听双方的合理诉求，又客观分析问题根源，积极引导当事人换位思考、互谅互让，同时借鉴优秀家庭纠纷调解案例的经验，提出切实可行的解决方案，让双方在平等协商的基础上逐步达成共识。

社区网格员全程参与调解，结合日常入户走访了解到的家庭实际情况，补充相关细节，协助调解员和法律顾问梳理矛盾症结；居民代表也积极发言，从家庭相处、邻里互助的角度提出建议，劝说当事人珍惜亲情、各退一步，用包容之心化解分歧。整个调解过程氛围庄重而温情，调解员秉持公平公正、耐心细致的态度，法律顾问坚守专业严谨的原则，二者相互配合，既用真情实意化解双方隔阂，又用专业法律知识指引方向，让当事人在感受到尊重和关怀的同时，认清自身责任、明确法律边界，逐步放下对立情绪，主动配合调解工作。

经过近两个小时的耐心调解和专业指引，此次涉及的家庭纠纷均达成一致协议，当事人现场握手言和、冰释前嫌，对调解结果表示满意，并承诺今后将珍惜亲情、相互理解、相互包容，自觉履行相关义务，维护家庭和睦与社区秩序。